近日芯片制造商英特尔承认，由于一个软件的不兼容性问题，“迅驰”笔记本的用户在使用VPN(虚拟个人网络)时可能会发生问题。在上个月底，VPN软件制造商Nortel Network在其公告板中提及到这个问题，表示此问题会导致“迅驰”笔记本出现冲突，并显示蓝屏警告。

　　英特尔表示，这个故障实际上是由控制Intel Pro Wireless 2100模块(迅驰技术的无线模块)的应用软件与部分VPN程序不兼容所引起。英特尔还称，他们早在三月份，刚发布“迅驰”技术时已经发现这个问题，并在其公告板上向PC制造商提供了解决问题的方法。

　　据英特尔的说法，他们提供的解决方法可以限制这个问题带来的影响。方法建议PC制造商关闭或去除PROset软件中的一项用于控制无线模块、名为Adapter Switching的功能。“我们意识到在某些设置的情况下，当Adapter Switching功能开启的时候，可能会与VPN连接发生冲突，导致笔记本不能正常工作。”英特尔的发言人Dan Francisco表示，“我们相信现时出产的大部分“迅驰”笔记本已经关闭或去除了Adapter Switching功能，但是这些问题还是会偶然发生一连接vpn就网络受限。”

　　同时，一些VPN软件的制造商，如Nortel，也提供了自己的解决方案。在Nortel的公告板上，建议用户卸载英特尔的PROset软件，而采用Windows自带的无线模块控制软件来代替。

　　英特尔方面一再强调这个问题只是由软件引起，而不是由于迅驰芯片的内部缺陷。不过Francisco却没有透露英特尔是否正在开发PROset的升级版本或者该升级版本将在什么时候发布等问题。