据国内媒体报道，微软本周似乎禁止俄罗斯用户下载安装 Windows 系统，如果用户使用 VPN 代理那就正常，

　　与其他公司直接退出俄罗斯不同的是，微软在俄罗斯仍然面向部分客户提供服务，包括学校以及医院等机构，微软法务总裁布拉德史密斯称剥夺这些机构的软件更新和服务可能会危及儿童和老人在内的平民的健康安全。

　　因此微软已经明确说明不会暂停和这些俄罗斯客户合作，同时继续向这些客户提供必要的客服提供技术支持，至于其他非公益机构虽然可以继续获得安全更新但可能会失去微软的人工技术支持，该做法与其他公司类似。

　　目前多数科技公司已经宣布退出俄罗斯不再向俄罗斯市场提供销售，部分公司对现有客户继续提供支持服务。

　　多家俄罗斯媒体测试发现当用户访问 Windows 10 系统官网尝试下载镜像时会提示404 - 找不到文件或目录；如果访问 Windows 11 系统官网尝试下载镜像时则提示错误，您的请求有问题，如需帮助请访问微软支持界面。

　　另经测试如果挂 VPN 使用非俄罗斯的 IP 地址访问则是正常的，从这个情况来看显然是微软屏蔽了俄罗斯的 IP 地址下载。

　　至于已经下载或从其他渠道下载的镜像安装是没问题的，包括登录微软账号、激活、获取更新目前一切正常，所以对俄罗斯用户来说这应该不会产生太大影响，但用户只能从非官网网站下载镜像容易被诱导篡改的版本。

　　目前已经有多家媒体联系微软，希望获得回应，不过微软暂时还没有解释这是“技术故障”还是有意为之的免费的vpn代理软件。