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2月9日,除夕,中国与新加坡免签正式生效。免签政策简化了持普通护照中国游客入境新加坡的程序,使通关更为便捷。根据协定,双方持普通护照人员可免签入境对方国家从事旅游、探亲、商务等私人事务,停留不超过30日,为两国旅客往来提供了更多便利。
据上海机场边检站统计,免签证协定实施6天,经上海浦东机场口岸出入境的两国免签人员超过2万人次。另据深圳机场边检站统计,互免签证实施10天,经深圳机场口岸出入境的两国免签人员超1.11万人次。
新加坡与中国文化相近,语言障碍较小,免签政策降低了签证成本和手续,方便了游客出行。2023年,中国赴新加坡旅游人数近200万人次。免签政策实施后,赴新加坡旅游人数将大幅增长,中国游客将为新加坡带来更多消费和投资。
新加坡电商市场发展迅速,2023年新加坡电子商务市场规模预计达到59亿美元,同比增长12%。随着社交电商、直播电商等新模式将快速发展,个性化推荐、人工智能等技术的广泛应用,预计到2025年,新加坡电子商务市场规模将达到103亿美元。
新加坡电商市场近年来蓬勃发展,各大电商平台各具特色。Shopee是新加坡最大的电商平台之一,以商品种类丰富和价格优惠为主要优势,业务范围涵盖时尚、电子产品、家居、母婴、食品等多个领域,为消费者提供全面的购物体验。其次是Lazada,以品类齐全、物流速度快和拥有官方自营平台为特点,提供从时尚、电子产品、家居、母婴到食品等各类商品。凭借商品种类丰富、正品保障和物流速度快等优势,Amazon.sg在新加坡电商市场迅猛发展。Qoo10是一家主打韩国商品的电商平台,拥有大量韩国潮流商品,价格相对便宜。而Carousell是新加坡最大的个人闲置交易平台,类似于国内的“闲鱼”,为消费者提供了一个便捷的二手商品和服务交易平台。此外,RedMart作为新加坡领先的线上生鲜超市,以商品新鲜、配送及时和提供当日达服务为特点。主打时尚服饰和鞋履,拥有自营品牌的Zalora,在新加坡也有一席之地。
新加坡电商市场呈现出多元化的发展格局,以上这七大电商平台是新加坡最受欢迎的购物平台,拥有不同的定位和特色,能够满足不同消费者的购物需求。除此外,还有一些中小型电商平台,满足了不同消费者的需求。
新加坡电商平台所面临的风险多种多样,从薅羊毛到恶意爬虫,这些不法分子利用平台的漏洞,对平台和消费者造成严重威胁。刷单炒信、虚假评论等行为,不仅扰乱了市场秩序,还损害了消费者的利益。价格欺诈、延迟发货和缺货欺诈等现象更是屡禁不止,导致消费者权益受损。这些风险不仅给平台带来了巨大的经济损失,还影响了平台的声誉和消费者的购物体验。
争抢消费者福利优惠地薅羊毛风险。电商平台上的薅羊毛行为已经成为一种普遍现象。不法分子利用电商平台的漏洞或优惠政策,注册多个账号或利用软件/脚本自动化操作等方式来获取更多的优惠,获取不正当利益。新加坡的某些电商平台在过去曾遭受过严重的薅羊毛攻击。这些攻击往往是由专业的薅羊毛团伙发起,他们利用平台漏洞,大量获取优惠商品,给平台带来了巨大的经济损失。
盗取消费者隐私和交易数据的爬虫风险。网络爬虫也是新加坡电商平台面临的一大风险。不法分子利用网络爬虫程序大量抓取电商平台上的商品信息,然后将这些信息出售给其他商家或用于非法牟利。此外,一些知名电商平台的用户数据库也曾被网络爬虫窃取,导致大量用户个人信息泄露。
误导消费购买决策的刷单炒信风险。新加坡电商大量商家通过虚假交易提高商品销量和排名,以欺骗消费者。刷单通常涉及大量虚假订单、评论和账号,商家通过刷单来制造虚假的高销量和好评,以吸引更多消费者。不过刷单行为一旦被平台发现,商家将面临处罚和封号的风险。
商品订单下面的虚假评论风险。虚假广告是指商家在广告中夸大或虚假宣传商品信息,以欺骗消费者。虚假广告可能涉及商品功能、品质、价格等方面的虚假宣传,甚至可能使用虚假图片和评论来误导消费者。
低价吸引高价出售的价格欺诈。价格欺诈是指商家以虚假低价吸引消费者,然后在交易过程中收取额外费用。这类欺诈行为通常以低廉的价格吸引消费者点击进入商品页面,但在结算时发现价格远高于标价,并可能存在隐藏费用或附加条件。商家因价格欺诈而失去消费者的信任,并面临罚款等风险。
商家延迟发货或缺货的欺诈。延迟发货和缺货欺诈是指商家在收到订单后延迟发货或故意缺货,以欺骗消费者。这类欺诈行为通常以各种理由拖延发货时间或声称商品缺货每日免费vpn,以获取更多订单或提高价格。
以上欺诈,各有特点。薅羊毛的不法群体手握大量账号,专业工具不断更新,新手段层出不穷,而且来源复杂,这就导致风险的识别与防控有一定难度。网络爬虫愈加智能,攻击愈加隐蔽复杂,如果无法区别爬虫的属性、判断爬虫行为,就不能针对性防御。而刷单炒信、虚假评论已形成一条产业链,在虚假交易的各个环节中,储备了大量虚假账号,在同一设备存在多个账号,具有同设备短时期高频切换IP地址、浏览下单等操作行为高度统一、收货地址高度统一等特征。
防御刷单炒信风险。电商平台需要在App集成安全SDK,定期对App的运行环境进行检测,对于存在代码注入、hook、模拟器、云手机、代理、VPN、root、越狱等风险能够做到有效监控和拦截。同时,在电商平台的App和网站,可以分别部署H5混淆防护及端安全加固,以保障访问安全。此外,需要通过对通讯链路的加密,防止黑灰产在业务通信传输的环节篡改报文数据,保障终端安全检测模块的数据。
防御薅羊毛风险。电商平台需要在下单场景接入业务安全风控系统,将终端采集的设备指纹信息、用户行为数据等传输给风控系统,通过在风控系统配置相应的安全防控策略,有效地对风险进行识别和拦截。
防御刷单炒信和虚假评论风险。电商平台和监管也在通过风控、大数据等先进技术手段防范、排查和追索。顶象提供了从客户端到业务端的全链路防控体系,能有效防范刷单炒信风险行为,识别和防控虚假交易评论、虚假投票、刷粉丝、刷阅读量等异常行为,且不影响正常用户体验,保障业务安全,促进电商平台的健康发展。返回搜狐,查看更多