过去一年当中，已经有越来越多人习惯了在家办公、远程协作。通过摄像头、网络、VPN和各种基于浏览器的应用，大部分企业不仅保证了业务和工作流的基本顺畅手机 热点 vpn，更开始体会到敏捷办公带来的成本及业务灵活性优势。由此，越来越多的企业亦开始驶向数字化转型的快车道。

　　当然，远程办公之于企业也并非全然优点。相对于各类条件齐备的办公室和园区网环境，在家或其他地点进行远程协作的员工往往需要面对更复杂的情况：

　　面对这些问题，很多企业的IT运维部门只能通过无数的操作文档、邮件、电话指导、甚至上门协助来解决。而这不仅增加了运维部门的工作量，更难以保证所有问题都得到及时处理。

　　从账面上来看，这些问题都是成本；而从企业发展和业务层面来看，这些问题都是业务可靠性上的威胁。

　　举个和电脑故障有关的简单例子，对于家庭用户来说，一台电脑每两年出现一次软硬件故障是一个相对可接受的情况；但对于一家拥有1000名员工并为每人配备电脑的企业来说，同样的故障率就意味着企业可能每天都会遇到1-2台电脑故障。而由此所产生的成本将包含1-2名专业的维护人员，以及N台用于故障替换的电脑。

　　现实情况是，商用电脑比之家用电脑通常需要更长时间的运行。对于一些笔记本产品，还要面临频繁的外出和移动办公需求。这些都意味着更高的故障率和更繁杂的运维工作量；换言之，更高的成本。而远程办公和协作的大量应用则会为让这一情况雪上加霜。

　　因此，与家用设备单纯强调性价比和设计不同，在企业环境当中，ICT产品更强调全生命周期成本TCO和可管理性。而这就意味着很多产品和系统设计思路将产生根本性的变化。

　　以英特尔的vPro平台为例，相较于普通的家用电脑平台，vPro提供了基于网络和云的完整远程管理能力。IT维护人员可以通过采用英特尔EMA端点管理助手的解决方案对电脑进行远程诊断和修复。同时，全新发布的vPro平台也为企业提供了一系列基于硬件和AI的安全防护功能，以便商用电脑可以在多种环境下应对已知、未知威胁。

　　作为第11代产品，全新的英特尔酷睿vPro产品融合了第11代酷睿处理器的全部性能优势和特性，并在此基础上增加了基于网络和云的远程管理能力、基于硬件和AI的威胁检测功能、HardwareShield（硬件盾）应用和系统保护功能和绝佳的稳定性、可靠性。对于企业而言，新的vPro平台既能够提供强劲的性能，也能够大幅降低电脑运行风险，并将维护所需的工作量降至最低；将业务和工作流的可靠性提升至全新级别。

　　远程管理是vPro平台的核心功能之一。通过英特尔主动管理技术，出现故障的电脑在连接网络和电源的情况下可经由对应的解决方案完成各类OS操作、BIOS设置及恢复、重启等各类操作，进而完成大部分故障的诊断和修复。这不仅大幅提升了IT运维的效率，更为远程协作的顺利进行增加了额外的保障。

　　相对于各类安全软件，vPro平台基于硬件的威胁检测功能可以在不影响性能的前提下独立运作。而其中融合的AI技术则能够使自动化应对挖矿和勒索病毒等的攻击模式，由此，无论病毒如何变幻外壳或伪装自己，其目的均已无法实现；而企业也便获得了应对未知威胁、防患于未然的能力。

　　相对于传统以应用形式存在的病毒、蠕虫、木马等威胁，新的攻击手段已经逐渐将切入点瞄准BIOS、固件、驱动和操作系统等层面。通过对电脑植入这些有缺陷的软件，攻击者便可通过预留的后门获取各种有价值的数据。而HardwareShield（硬件盾）则可以在电脑启动和运行过程中对所有参与的BIOS、UEFI、Bootloader、OS和应用进行完整的认证，通过可信根的验证来保证软件或系统未经篡改。

　　任何外挂的软硬件管理模块或安全措施均会面临兼容性和稳定性的挑战，而vPro平台完全基于硬件实现的安全特性和“旁路存在”工作方式则能够避免任何兼容性和稳定性问题的发生。同时，借助英特尔的强大生态和长期合作积累，设备制造商、软件提供商也均对vPro提供了完整的技术支持和适配，确保vPro各类硬件功能可以被充分调用。

　　强大的基础性能、丰富的管理和安全特性都是新一代vPro平台的优势。而与此同时，通过将vPro平台与EVO认证相结合，英特尔也能让笔记本在性能、安全、TCO、维护便利性等方面取得全新平衡。

　　通过多种技术的平台化、系统化整合，英特尔能够为企业带来多维度价值，使电脑能够在不断变化的应用环境中发挥价值，为数字时代的业务和应用创新保驾护航。当然，更重要的是，英特尔将所有的复杂技术都巧妙的包裹在了Socket之内，而留给用户的只有应用和管理之美。